Nouveau · Souvenir du jour
Après la visite, un souvenir qui reste.
Un repas partagé, une visite, une sortie : avec FamiliMoment, la famille laisse ensuite un petit mot et une photo à son proche. L'accueil valide, et l'équipe le montre au résident sur la tablette, aussi souvent qu'il le faut.
Inclus dans l'abonnement · Zéro papier · Sans compte pour les familles
Une idée née sur le terrain
FamiliMoment a été conçu par une aide-soignante en EHPAD, et l'idée du Souvenir du jour est née d'une situation vécue en service de nuit : un moment partagé avec un proche a bien eu lieu, mais rien ne permet de le rappeler au résident. Le Souvenir du jour lui donne une trace simple, à portée de main de l'équipe, sans rien imprimer ni distribuer en chambre.
Comment ça marche ?
1. La famille reçoit un lien
Dès qu'un repas ou une visite est enregistré, ou qu'une sortie est validée par l'accueil, le proche reçoit par e-mail un lien personnel. Un seul lien par jour, même s'il y a un repas puis une visite.
2. Elle laisse un petit mot
Quelques lignes, les prénoms de ceux qui étaient là et, si l'établissement l'autorise, une photo ou un dessin. Sur place pendant la visite, ou une fois rentrée, jusqu'à la fin du surlendemain.
3. L'accueil relit et valide
Rien n'est montré au résident sans l'accord de l'établissement. Un petit cœur signale le souvenir dans le calendrier de l'accueil et dans le détail de l'événement.
4. L'équipe le montre au résident
Sur la tablette de l'équipe, il suffit de toucher le souvenir pour l'afficher en plein écran, en très gros caractères ; la photo peut aussi s'afficher seule, en grand. Soignants, animation ou accueil peuvent le ressortir les jours suivants.
Un moment qui compte pour chacun
Pour le résident
Une trace concrète du moment passé avec ses proches, qu'on peut lui remontrer quand il le demande, ou quand la mémoire flanche.
Pour la famille
Un geste simple après chaque venue, et un carnet en ligne où elle retrouve ses souvenirs, télécharge la photo sur son téléphone et peut, si elle le souhaite, imprimer chez elle une carte postale.
Pour l'équipe
Ni impression ni distribution en chambre : le souvenir est sur la tablette, prêt à être montré. Zéro papier, sans temps perdu.
L'établissement garde la main
- Inclus dans l'abonnement, à activer dans les réglages de l'établissement
- Photos activables ou non par l'établissement
- Validation par l'accueil avant tout affichage au résident
- Photos stockées dans un espace privé, jamais publiques
- La tablette de l'équipe ne voit jamais les coordonnées des familles
- Conservation 6, 12 ou 24 mois, puis suppression automatique
- Un résident peut être exclu du module à sa demande ou à celle de son représentant
- Famille sans e-mail : l'accueil crée le souvenir à sa place
Questions fréquentes
La famille doit-elle créer un compte ?
Non. Le lien reçu par e-mail est personnel : il suffit de l'ouvrir pour laisser le souvenir, puis pour consulter le carnet. Aucune application, aucun mot de passe.
Qui peut montrer le souvenir au résident ?
Toute personne de l'équipe qui utilise la tablette : soignants, animation, accueil. La tablette se connecte avec un compte « Équipe » qui ne voit que les résidents et les souvenirs validés, jamais les réservations ni les coordonnées des familles.
Et si l'accueil ne valide pas un souvenir ?
Il n'est pas montré au résident. La famille voit dans son carnet qu'il n'a pas été retenu par l'établissement, et il est supprimé au bout de 30 jours.
La famille peut-elle imprimer le souvenir ?
Oui, si elle le souhaite. Depuis son carnet, elle prépare une carte postale de 15 × 10 cm, avec jusqu'à 6 photos qu'elle choisit, et l'imprime chez elle. Pour l'établissement, rien ne change : rien à imprimer ni à distribuer, c'est toujours zéro papier.
Le Souvenir du jour est-il payant ?
Non, il est inclus dans l'abonnement FamiliMoment, comme toutes les fonctionnalités. L'établissement l'active quand il le souhaite.
Toutes les questions fréquentes
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Le Souvenir du jour est inclus dans FamiliMoment, avec les repas, les menus, les visites et les sorties.